Tenant-Merge / M&A
Zwei Organisationen, zwei Lizenzphilosophien: CHAOS gleicht Signale und SKU-Mix ab und liefert belastbare Ziel-Szenarien inklusive Begründungspfad.
Problem
Nach Ankündigung einer Fusion existieren parallel zwei Azure AD-/Microsoft-365-Welten: unterschiedliche Bundle-Kultur (E3/E5 vs. Business), unterschiedliche Add-on-Stacks (Defender, Purview, Power BI) und doppelte Konten mit unterschiedlichen Mailbox- bzw. Teams-Profilen. Finance sieht doppelte Kosten, IT fürchtet Cutover-Risiken, die Revision fragt nach einer belastbaren Ziel-ELP. Klassische Inventuren per Export/Excel divergieren schnell; Gruppenmitgliedschaften und dynamische Gruppen erschweren manuelle Zuordnung. Ohne gemeinsame Methode entstehen politische Grabenkämpfe um „wer behält welches teure Bundle“.
Ansatz mit CHAOS
CHAOS bindet beide Tenants (oder Quell-/Ziel-Phase) an und normalisiert Konten, Gruppen, Zuweisungen und Nutzungshinweise. Die Rule Engine vergleicht mehrere konforme Ziel-Pfade (Downgrade, Bundle-Wechsel, Add-on-Entfernung) und dokumentiert verworfene Alternativen im Why-Layer. Für sensible Gruppen (Führung, Compliance, Forschung) werden Testfälle und Freigaben vorbereitet; Evidence Packs fassen Kennzahlen für Steuer, Recht und CIO zusammen. Die technische Migration verbleibt bei Ihrem Runbook – CHAOS liefert die lizenzlogische Wahrheit und Szenarien.
Ergebnis aus CHAOS
Sie erhalten konsolidierte Kennzahlen (vor/nach), einen erklärbaren Ziel-SKU-Mix, eine Liste priorisierter Quick Wins vs. struktureller Änderungen und Exporte, die sich im Lenkungskreis und gegenüber Microsoft vertreten lassen. Die Entscheidungsfindung wird kürzer, weil IT und Finance dieselben Regeln und Simulationen sehen – weniger iterative Excel-Runden.
Erkenntnis
Merge-Projekte scheitern selten an der Technik des Tenant-Moves, sondern an fehlender gemeinsamer Lizenz-Wahrheit vor dem Cutover. Früh Finance, Datenschutz und HR einbinden und Regeln auf einem Testmandanten validieren spart im Nachgang teure Korrekturen und True-up-Streit.