Glossar / Lizenz-Wiki
Lizenzmodelle, SKU-Matrixen, Produkte, Services und Security-Begriffe – mit Abkürzungsverzeichnis. CHAOS setzt diese Konzepte in Regeln, Evidence Packs und Automation um.
Abkürzungsverzeichnis
| Kürzel | Bedeutung |
|---|---|
| M365 | Microsoft 365 |
| EXO | Exchange Online |
| AAD / Entra | Microsoft Entra ID (ehem. Azure AD) |
| CSP | Cloud Solution Provider |
| NCE | New Commerce Experience |
| EA | Enterprise Agreement |
| ELP | Effective License Position |
| SKU | Stock Keeping Unit (Microsoft-Produktkennung) |
| NCE-Upsell | Preislogik bei Upgrades im NCE |
| True-Up | Jährliche Lizenznachmeldung im EA |
| CSP-T | CSP Partner Center Tenant |
| GDAP | Granular Delegated Admin Privileges |
| GDPR / DSGVO | Datenschutz-Grundverordnung |
| DPIA / DSFA | Data Protection Impact Assessment |
| AVV | Auftragsverarbeitungsvertrag |
| SLA | Service Level Agreement |
| RTO/RPO | Recovery Time/Point Objective |
| MDM | Mobile Device Management |
| MAM | Mobile Application Management |
| CA | Conditional Access |
| PIM | Privileged Identity Management |
| PAM | Privileged Access Management |
| MDE | Microsoft Defender for Endpoint |
| MDO | Microsoft Defender for Office 365 |
| AIP / MIP | Azure/Microsoft Information Protection |
| DLP | Data Loss Prevention |
| IRM | Information Rights Management |
| RBAC | Role-Based Access Control |
| JIT | Just-In-Time (Zugriff) |
| SSO | Single Sign-On |
| SCIM | System for Cross-domain Identity Management |
| ITAM | IT Asset Management |
| SAM | Software Asset Management |
| FinOps | Cloud Financial Operations |
| TCO | Total Cost of Ownership |
| ROI | Return on Investment |
Microsoft 365 E3
Enterprise-Workload ohne Defender/Purview-Premium-Bundle; typischer Einstieg für Office, Exchange, Teams, SharePoint.
Microsoft 365 E5
Vollbundle inkl. erweiterter Security/Compliance-Features; CHAOS prüft, ob Add-on-Pfade günstiger sind.
Microsoft 365 E1
Web-only Office; für reine Web-Personas – CHAOS verhindert teure Upgrades ohne Nutzung.
Microsoft 365 F3
Frontline-SKU mit reduziertem Funktionsumfang; Wechsel zu E-SKUs nur bei nachgewiesenem Bedarf.
Exchange Online Plan 1
Mailbox-Plan ohne vollständiges M365; CHAOS erkennt reine Mail-Personas vs. falsche Bundles.
Exchange Online Plan 2
Erweiterte Mailbox-Features; Abgleich mit Archiv- und Compliance-Anforderungen.
Teams Telefonie
Calling Plan, Operator Connect, Direct Routing – Lizenzkombinationen und versteckte Bundle-Effekte.
Entra ID P1
Conditional Access Basis; oft mit E3 enthalten – Doppelkäufe mit Standalone vermeiden.
Entra ID P2
Identity Protection, PIM; CHAOS prüft, ob Features genutzt werden.
Defender for Office 365
Schutz für Mail/Teams/SharePoint; oft in E5, sonst als Plan 1/2.
Microsoft Defender for Endpoint
Endpunkt-Security; Abgrenzung zu MDE Add-on und Suite-Bundles.
Purview Information Protection
Klassifizierung und Schutzlabels; Abgleich mit E5 Compliance-Bundle.
Purview Audit (Premium)
Erweiterte Audit-Protokolle; Lizenzpfad vs. tatsächliche Forensik-Anforderungen.
Power BI Pro
Pro-Nutzer-Lizenz; vs. Premium Capacity für große Organisationen.
Power BI Premium
Dedicated Capacity; Kostenmodell anders als Pro – CHAOS hilft bei Grenzfallanalysen.
Power Automate
Per User / Per Flow; Risiko stiller Flow-Lizenzen bei Power Plattform.
Power Apps
Per App / Per User; Governance gegen Wildwuchs von Premium-Connectors.
Project Plan 1
Web Project leicht; vs. Plan 3/5 für PMO-Szenarien.
Project Plan 3
Vollständiger Project Online Client; häufig gekoppelt mit Visio.
Visio Plan 1
Web-Diagramme; Upgrade nur bei echter Nutzung.
Visio Plan 2
Desktop + Web; CHAOS prüft Überlappung mit anderen Bundles.
Windows 365 Cloud PC
Nutzerbasierte Cloud-PCs; Alternativkosten zu klassischen OS-/M365-Kombinationen.
Windows 365 Business vs. Enterprise
Unterschiedliche Verwaltungs- und Abrechnungsmodelle; CHAOS markiert Mischbetrieb.
Microsoft 365 Copilot
Benötigt Basis-SKU + Add-on; CHAOS prüft Mindestanforderungen und Dubletten.
Copilot Studio
Erweiterung für eigene GPTs/Agents; separater Kostenblock neben M365 Copilot.
Microsoft Viva
Suite aus Modulen (Learning, Insights…); Bundle vs. Einzelkauf bewerten.
Intune Suite Add-on
Erweiterte Endpoint-Management-Features; vs. in E5 enthaltene Teilmengen.
Microsoft Entra Join / Hybrid
Identitätsmodell beeinflusst Lizenz- und Gerätepfade; CHAOS dokumentiert Zusammenhänge.
Ressourcenpostfächer
Meetingräume; oft kostenlos, aber gekoppelte Teams-Räume prüfen.
B2B Gastnutzer
Gäste in Entra; meist keine volle M365-Lizenz nötig – falsche Zuweisungen erkennen.
Multi-Geo
Mailbox-Regionen für Compliance; Add-on-Logik zu Standard-M365.
CSP Direct vs. Indirect
Partnerketten und Abrechnung; CHAOS unterstützt wiederholbare Mandanten-Assessments.
NCE Laufzeiten
Monat/Jahr/3-Jahres-Commitments; Auswirkungen auf True-Up und Kündigungsfenster.
EA vs. CSP
Enterprise Agreement vs. Cloud Solution Provider; unterschiedliche Preis- und Flexibilitätslogik.
True-Up
Jährliche Nachmeldung bei Microsoft; CHAOS liefert konsistente SKU- und Nutzerstände.
Effective License Position (ELP)
Ist-Soll der Lizenzposition; CHAOS automatisiert Datenbezug und Herleitung.
Billable User
Abrechnungsrelevante Definition je Produkt; CHAOS trennt billable vs. frei nutzbar.
Active User (Sign-In)
Aktivitätssignal aus Entra; Indikator für Downgrade/Upgrade, nicht alleinige Wahrheit.
License Stacking
Mehrere Add-ons überlagern sich; CHAOS erkennt redundante Kombinationen.
Service Plans
Feingranulare Features in SKUs; CHAOS nutzt sie für Add-on- und Bundle-Vergleiche.
SKU vs. Service Plan
SKU ist Produktpaket, Service Plan einzelnes Feature; Mapping ist Kern der Optimierung.
Add-on Redundanz
Gleiche Fähigkeit in E5 und separatem Add-on; CHAOS markiert Doppelkäufe.
Lizenzpools (CSP)
Poolfähigkeit je Produkt; CHAOS unterstützt Partner bei Pool-Disziplin.
Reservierte Lizenzen
Vorbestellte Kapazitäten; Abgleich mit tatsächlicher Zuweisung.
Azure Hybrid Benefit
OS-Lizenzvorteile in Azure; indirekter Effekt auf Gesamtkosten, nicht M365-SKU.
SaaS-Subscription Lifecycle
Trial, aktiv, gesperrt, gelöscht; CHAOS verfolgt Status für saubere Zuweisung.
Chargeback / Showback
Kosten auf Kostenstellen verteilen; CHAOS liefert exportierbare Grundlagen.
FinOps mit M365
Cloud-Finanzdisziplin trifft Lizenzzyklen; CHAOS verbindet KPIs mit SKU-Entscheidungen.
Audit Trail
Zeitgestempelte Aktionen mit Regelversion; Pflicht für revisionssichere Umgebungen.
Evidence Pack
Gebündelte Nachweise für Finance/Microsoft; Standardstruktur in CHAOS-Exports.
Decision Graph
Visualisiert Entscheidungspfade von Signal zu SKU-Empfehlung.
Rule Engine
Versionierte Geschäftsregeln statt Excel-Logik; testbar vor Produktion.
Least Privilege (Graph)
Minimale API-Berechtigungen für CHAOS-Betrieb; dokumentiert im Trust Center.
Datenresidenz
Regionen für Daten at Rest; Abgleich mit regulatorischen Anforderungen.
Subprozessoren
Dienstleister in der Verarbeitungskette; Transparenz für Privacy-Reviews.
Auftragsverarbeitung (AVV)
Vertragliche Regelung mit Auftragsverarbeiter; Ergänzung zu technischen Controls.
ISO 27001 Orientierung
CHAOS unterstützt ISMS-Nachweise durch Logging und Zugriffskonzepte – Zertifizierung liegt beim Betrieb.
SOC 2 Hinweise
Trust Services Criteria: Verfügbarkeit, Vertraulichkeit; CHAOS liefert technische Spuren.
NIST CSF Mapping
Identify/Protect/Detect – CHAOS-Instrumente ordnen sich den üblichen CSF-Funktionen zu.
CIS Benchmarks
Harte Konfigurationsstandards; CHAOS ergänzt Lizenz- und Kostenperspektive.
Zero Trust
Kein implizites Vertrauen; CHAOS unterstützt durch least privilege und nachvollziehbare Automation.
IAM-Programm
Identitäts-Lebenszyklus; CHAOS koppelt IAM-Ereignisse an Lizenzentscheidungen.
ITAM vs. CHAOS
ITAM verwaltet Assets breit; CHAOS vertieft Microsoft-Online-Lizenzen mit Regeln und Automation.
SAM-Tool Integration
CSV/API-Exporte aus CHAOS in bestehende SAM-Prozesse einspeisen.
Servicekatalog IT
Standardisierte Angebote; CHAOS bildet SKU-Wahl auf Katalog-Services ab.
SKU-basierter Chargeback
Kosten je SKU auf Fachbereiche; Exportfelder in CHAOS definiert.
CHAOS — Begriffe mit derselben Logik wie in Regeln und Reports.
Aus der Praxis
Szenario
Begriffe wie NCE, True-up oder Least Privilege werden unterschiedlich interpretiert. Enablement braucht kurze, präzise Definitionen mit Querverweis zur Produktlogik.
Warum (Why-Layer)
Ein Glossar entfaltet Wirkung, wenn es dieselben Why-Prinzipien nutzt wie das Produkt: klare Abgrenzung, keine Doppeldefinitionen. Die Kennzahlen unten verknüpfen Begriffe mit dem Finanzblick aus typischen Mandantenmustern.
Vorher/Nachher in EUR pro Monat (Run-Rate). Ersparnis/Jahr = Differenz × 12. Die Werte spiegeln typische Midmarket-Konstellationen aus mehreren abgeschlossenen Optimierungsprogrammen (anonymisiert, gerundet); Ihre Organisation weicht je nach Bestand und Governance natürlich ab.
Summe vorher (mtl.)
€ 18,200
Summe nachher (mtl.)
€ 14,560
Ersparnis / Jahr
€ 43,680
Einsparung
20%
Laufende Kosten: Vorher vs. Nachher
Lizenzmix nach SKU (Nachher)
Verteilung nach Microsoft-365-/Online-SKUs (Nachher, lesbar)
Microsoft 365 E3
€ 5,533 · 38.0%
Microsoft 365 F3
€ 3,203 · 22.0%
Microsoft 365 E5
€ 1,747 · 12.0%
Project Plan 3
€ 1,456 · 10.0%
Visio Plan 2
€ 1,165 · 8.0%
Microsoft Defender for Office 365 (Plan 1)
€ 1,456 · 10.0%
Konsolidierte Kennzahlen aus vergleichbaren Mandantenprojekten (DSGVO-konform anonymisiert, gerundet). So sehen Finance- und IT-Teams typische Run-Rates vor einer Live-Anbindung. Verbindliche Auswertung mit Ihrem Tenant in der Demo.
| Summe vorher (mtl.) | 18200 |
|---|---|
| Summe nachher (mtl.) | 14560 |
| Ersparnis / Jahr | 43680 |